Güncelleme Tarihi: [Tarih]
Martcini olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini önemsiyor ve kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak işliyoruz. Bu sayfa, hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklar.
1. Veri Sorumlusu
- Ünvan: Martcini Melek SEVİM
- Adres: Turgut Reis Mah. Esence Cad. Kırlangıç Sitesi A Blok No:6/42 Kocasinan/KAYSERİ
- Telefon: +90 507 408 65 65
- E-posta: info@martcini.com
- Vergi No: 14680898420
Martcini, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi KVKK kapsamında işler ve korur.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Martcini, e-ticaret faaliyetleri kapsamında aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:
- Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura işlemleri için)
- Adres, telefon, e-posta
- Ödeme ve fatura bilgileri
- IP adresi, cihaz bilgileri, site kullanım verileri
- Talep ve şikâyetleriniz
- Çerez (cookie) verileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerin alınması, ürünlerin teslimi
- Faturalandırma işlemlerinin yapılması
- Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi
- Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Kampanya, promosyon ve pazarlama faaliyetleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
- Siparişin teslimi için kargo firmalarına
- Ödeme işlemleri için bankalara ve ödeme kuruluşlarına
- Yasal zorunluluk durumunda resmi mercilere
- BT hizmet sağlayıcılarına (barındırma, yazılım, güvenlik)
aktarılabilir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Verileriniz; internet sitemiz, çağrı merkezimiz, e-posta, sosyal medya hesaplarımız veya üçüncü taraf entegrasyonları aracılığıyla toplanır.
KVKK m.5 ve m.6 hükümlerine dayanarak;
- Sözleşmenin kurulması ve ifası
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
- Meşru menfaat
- Açık rıza (pazarlama/analiz faaliyetleri için)
hukuki sebeplerine dayanarak işlenir.
6. Çerez (Cookie) Kullanımı
Martcini, site deneyiminizi iyileştirmek, istatistik tutmak ve reklam hedeflemesi yapmak amacıyla çerezler kullanır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için [Çerez Politikamız] sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK’ya aykırı işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize bir durum oluşursa itiraz etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
Haklarınızı kullanmak için “KVKK Başvuru Formu”nu doldurarak aşağıdaki adresimize iletebilirsiniz:
- E-posta: [E-posta Adresi]
- Posta: [Adres]
Başvurular, en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
9. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; süresi dolduğunda anonimleştirilir veya silinir.
Martcini olarak gizliliğinizi korumak için tüm teknik ve idari tedbirleri alıyoruz.